Política de reembolso

Una vez recibida la mercancía debera comprobarla, teniéndo un Plazo de 24 horas para comunicarnos posibles incidencias acerca del estado o entrega de los articulos que componen sume pedido. En el caso de cajas rotas o deterioradas debes notificarla en el albarán de entrega de la mercancía. Pasado este Plazo Nicolás Roset SL no se hara responsable de las reclamaciones al respecto.
Antes de realizar dicha Devoluciones El cliente debera ponerse en contacto con Nicolás Roset SL en el Plaza indicación a través del email Nicolaujewels@gmail.com donde se indicará el Proceso de devoluciones: cualquier Devolución sin esta previa comunicación no será tramitada.
Para poder tramitar la devolución deberia estar tanto el producto como super embalaje en perfectas condiciones, sin rayaduras, ni embalaje roto o deteriorado e incluyéndo toda la documentación que acompañe al producto así como sobre accesorios.
El cliente debera realizar un correcto empaquetado que aseguramos sume transporte sin daño. Los gastos de envío, siempre que no Sean miedo error o mercancia defectuosa, correrán a cargo del cliente.
Una vez recibido y comprobada por personal de Nicolás Roset SL que el producto está en el Mismo estado en el que fué enviado, se procedera al reintegro de super importe.
No se aceptarán devoluciones de material en mal estado por un mal uso, o por error en la configuración de la personalización del Mismo.
Language
Catalan
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